Ninguém deseja utilizar um serviço ruim e inseguro ao hospedar um site ou uma aplicação.
E com você não é diferente, não é mesmo?
Por isso pode surgir a dúvida se Locaweb é bom e confiável em 2024 para se utilizar como serviço de hospedagem de sites e aplicações.
Então, não se preocupe, decidimos fazer uma análise da empresa para que você possa escolher a melhor opção.
Sem mais delongas, veja a seguir nossa opinião imparcial sobre a Locaweb.
O que é Locaweb?
Locaweb é uma empresa brasileira que oferece várias soluções para quem deseja hospedar sites e aplicações em nuvem.
A empresa foi criada em 1998 pelos primos Gilberto Mautner e Claudio Gora, porém sua intenção era fornecer uma plataforma para conectar a indústria têxtil.
Como a plataforma não deu o resultado esperado, eles decidiram, então, sublocar sua estrutura para que outras empresas pudessem criar seus sites e plataformas.
Nos anos 2000 eles atingiram seus primeiros 10 mil clientes e não pararam de crescer mais, sendo hoje a líder em serviços de hospedagem de sites, serviços de computação em nuvem e de internet na América Latina(de acordo com dados de 2011 fornecidos pela International Data Corporation).
Possui como principais concorrentes no Brasil empresas como Amazon AWS, Google Cloud, Microsoft Azure, Hostinger, Hostgator e King Host.
Locaweb é bom e confiável em 2024?
O número de reclamações sobre uma empresa deste porte é gigantesco!
Portanto é possível que você tenha ouvido várias pessoas dizerem que a empresa não presta bons serviços, que a hospedagem é ruim e cai o tempo todo ou que é complicado gerenciar as soluções oferecidas.
E por isso tenha vindo parar aqui para sanar suas dúvidas.
A questão é que raramente as pessoas utilizarão os meios disponíveis para elogiar um serviço, então as reclamações acabam se destacando frente aos elogios.
Mas, analisando a reputação da empresa em sites como Reclame Aqui e Google meu negócio, vemos avaliações de 8.7/10 e 4,1/5, respectivamente, nos indicando que a Locaweb é uma boa empresa e, também, presta um bom atendimento aos seus clientes.
Além de ser uma empresa que presta bons serviços aos clientes, conforme explicitado no parágrafo anterior, a Locaweb é boa para trabalhar também, pois, segundo sites de emprego como Infojobs e indeed, a empresa possui avaliações de 4,5/5 e 4,3/5, respectivamente.
Então, baseado nesses serviços de avaliação, podemos constatar que a maioria das pessoas acredita que a Locaweb seja um bom local para se trabalhar e, também, uma boa empresa para com os seus clientes.
Preços da Locaweb
A Locaweb fornece preços muito atrativos, quando comparados com a concorrência, e pode ser a melhor alternativa para qualquer empresa semelhante a ela.
O serviço de hospedagem de sites, por exemplo, possui o valor inicial de R$ 9,90 por mês no plano anual, o que é totalmente acessível para quem está criando um site novo ou fazendo o primeiro site para uma empresa.
Além disso, possuem planos de servidores VPS a partir de R$ 15,90 por mês, servidores dedicados a partir de R$ 789,00 por mês e hospedagem WordPress a partir de R$ 13,90 por mês no plano anual.
Então, além de ser uma empresa segura, a Locaweb também fornece excelentes preços para qualquer tipo de cliente.
Telefone de contato
A Central do Cliente Locaweb é o local onde pode-se entrar em contato para sanar as dúvidas e falar com um atendente.
Os principais meios de contato da empresa são:
- Chat: Clique aqui para acessar.
- WhatsApp: (11) 3544-0550
- Ligação: (11) 3544-0500 (para clientes de São Paulo) ou 0800 055 5932 (para demais regiões).
Também é possível obter algumas respostas através do site de ajuda da empresa (ajuda.locaweb.com.br) ou por meio do canal no YouTube (www.youtube.com/locaweb).
Locaweb fica muito fora do ar?
Esta é uma questão delicada e muitas das pessoas que pesquisam sobre a empresa possuem dúvidas com relação a isso.
Afinal ninguém quer que seu site ou sua aplicação fique fora do ar, pois pode-se perder dinheiro com isso.
Raramente um site hospedado na Locaweb fica fora do ar por causa de indisponibilidade dos serviços, sendo que é garantido pelo menos 99,5% de uptime e o cliente receberá descontos no pagamento da hospedagem referentes a uptimes menores que este.
Você pode acessar a página statusblog.locaweb.com.br para avaliar melhor o status dos serviços da empresa, averiguar a frequência que ocorrem problemas e ver como a empresa atua para solucionar possíveis quedas dos sistemas.
Conclusão
A Locaweb é uma boa empresa para com seus clientes e, também, para quem trabalha nela, segundo avaliações feitas por clientes e funcionários reais.
Embora isso seja verdade, recomendamos que pesquise sobre outras empresas que fornecem o serviço que você deseja contratar para que, assim, possa optar pela melhor opção para você.
Também sugerimos que, antes de contratar um serviço, estude tudo que precisa para que possa contratar uma opção que realmente atenda suas necessidades.
Caso queira compartilhar sua experiência na empresa ou indicar uma melhor opção poderá deixar um comentário mais abaixo e, assim, ajudar outros usuários a terem uma melhor ideia sobre a qualidade dos serviços prestados pela Locaweb.